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实验:软件测试六大类型(一)
作者:强官涛   类型:测试开发    类别:实验   日期:2020-03-04    阅读:2987 次   消耗积分:0 分




实验简介



我们可以从不同的角度对一个软件产品进行质量的评估,ISO提出了软件质量模型这一参考标准,提出了各种评估产品质量的规范,帮助我们更好地评估一个软件产品的质量。基于此,蜗牛学院特别选取其中最重要的六种测试类型,并基于此构建起蜗牛学院完整的软件测试技术体系和课程体系。




实验目的




(1)掌握软件质量模型的8大核心类型。

(2)深入理解软件测试常用的六大类型。




实验流程




1.软件质量模型。


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2.六大测试类型。


(1). 功能性测试(Functionality):关注功能是否正确。

(2). 可用性测试(Usability):关注产品是否好用。

(3). 兼容性测试(Compatibility):关注产品是否适用多种平台。

(4). 可靠性测试(Reliability):关注产品是否稳定可靠。

(5). 安全性测试(Security):关注产品是否存在漏洞。

(6). 性能测试(Performance):关注产品是否能够高效运行。


3.功能性测试-Functionality


(1). 概念:根据产品的SRS和测试需求列表,验证产品的功能实现是否符合产品的需求规格

(2). 常见关注点:

  • 是否有不正确或遗漏了的功能

  • 功能实现是否满足用户需求和系统设计的隐藏需求

  • 输入能否正确接受?能否正确输出结果?

(3). 音频转换通举例:

  • 使用音频通软件进行正常的格式转换

  • 点击“添加文件”按钮进行操作

  • 点击播放按钮进行文件播放

(4). 其他常见例子:

  • ATM机上取钱上不扣款

  • 输入不正确的日期格式也可以成功提交

  • WEB页面的一个超链接打不开

  • 手机上正在听音乐时来电不提示

  • 地铁公交卡刷卡后扣款不成功

  • 手机APP无法正常启动

  • 手机拨号后无法接通对方手机

  • 2012年广州出租车计价器无法识别2月29日


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4.可用性测试-Usability。


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(1). 概念:根据ISO 9241-11的定义,可用性是指在特定环境下,产品为特定用户用于特定目的时所具有的有效性、效率和主观满意度。常见的可用性测试大多都是基于界面的测试,体现在易用、易懂、简捷、美观等方面。


(2). 常见关注点:

  • 过分复杂的功能或指令

  • 困难的安装过程

  • 错误信息过于简单

  • 用户被迫去记住太多的信息

  • 语法、格式和定义不一致


(3). 音频转换通举例:

每个按钮的文字描述是否准确,和实际功能是否符合


(4). 其他常见例子:

  • 手机上应用程序运行太慢

  • 删除一条数据时无二次确认

  • 页面布局很难看

  • 页面字体颜色太刺眼,字体太小

  • 网站经常出现弹窗广告

  • 手机上按钮设置在左上角

  • 网页上的超链接显示不明显

  • 苹果早期手机一直坚持屏幕小于4英寸


今天我点名买了个B/S系统,听说只要有浏览器就能用。我最讨厌装客户端了,用浏览器就是方便啊。

  下面就是我使用这个系统碰到的麻烦事:

  我登录失败的时候没有任何提示,这没什么,反正提示也只是说失败……

  进去后发现颜色变更很强烈刺得我一眨眼,不过多看几次就习惯了。

  点击某个链接的时候出现错误页面,刷新后就好了,难道是随机错误?

  保存文字的时候没有成功提示,不过能成功保存就算了。

  浏览记录的时候竟然出现错误页面,原来我没有选记录就浏览了,我自己操作不规范嘛。

  删除记录的时候发现选错了,想取消的时候却提示删除成功,都没有确认提示,只能下次看仔细点了。

  查询时字母键被茶杯压住了多输了点字符,竟然出现错误页面,下次把东西整理好。

  无聊随便点点几个链接,竟然没有反应,既然不用,那就不要做出来嘛。

  看看自己上传的图片效果如何,这个怎么不显示?多试几次发现名字不包含中文就好了,下次注意下。

  改改字体字号颜色美化环境嘛,怎么格式那里不显示正确的字体字号呢,将就用吧。

  这里的记录条数怎么这么多啊?原来是没有删除按钮,看来下次不能随便加了。

  这个结束时间怎么在开始时间前啊?原来没有进行控制,下面的人执行时……还是自己改过来吧。

  上次我在这里看见的图片呢?刷新后就出来了,怎么和我玩捉迷藏呢?

  多输了点内容,保存时候提示太多了,点确定后发现被清空了,我一个小时的工作啊!

  这张图片真不错,但是按钮呢,按钮呢?按钮被挤掉了我怎么编辑啊。

  听说F5是刷新点一下看看。怎么好像变成了登录界面?

  刚学了怎么用TAB键,确实很方便。TAB一下。跑哪去了,怎么一片空白啊???

  玩游戏的人点击速度那么快,我也来试试。怎么一双击就出错了?

  我找错别字是很厉害的,这不就发现“同意”写成了“统一”。

  这里提示只能输入1-100,我偏要输入9999……保存看看,怎么系统不能用了?

  这里一点击就出现IE错误,硬是不弹出我需要的窗口。

  这个查询按钮怎么灰掉了?这么多记录让我一页一页翻过去找啊。

  上传第二个附件的时候怎么把第一个挤掉了啊,会挤掉也要提示一下嘛。

  一个页面上打开的记录太多了,变体都用…省略了,要是鼠标放上去浮动显示完整标题就方便多了。

  这几条记录有依存关系,删了一条其他就没了,提示都没有,早知道我就用编辑了……

  这条记录怎么好像是昨天的,我记得今天更新了啊?原来编辑后的记录没有传到引用的地方。

  最最奇怪的是昨天上传时候正常的图片今天就不能显示了。我记得没有只能显示一天的功能啊???

  这里怎么没有任何按钮呢,看手册才知道竟然要用右键进行操作,怎么突然冒出个异类啊???

  这里怎么能增加两条相同的记录呢?不控制一下天知道手下那些愣头青会做出什么来。

  这里的菜单一层一层又一层,足足有五层,把我头都绕晕了……我记得哪里说过最好不要超过三层的。

  这个界面看起来怎么这么别扭啊,是字体太大了,是按钮太小了,还是功能太多了,……

  怎么不是管理员登录进来也能管理啊,那我这个管理员的身份不是多此一举吗?

  删除的时候提示Error,幸亏我英语水平好,可是你换成中文不行吗?

  这条记录不是删除了吗,怎么还能引用啊,到时候出错了怎么办,难道还要我记住删了那些记录?

  经过精心编辑,我发了一条通知,怎么用普通用户查看的时候是默认的字体字号啊???

  这几个页面上的当前日期怎么是固定不变的啊,这都是去年的日期了,不会是开发时候的吧。

  ……



下周分享:软件测试的六大类型(二)



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